B2B & Web Analytics Glossar
Umfassendes Glossar mit Definitionen zu B2B Lead Generation und Web Analytics. Klicken Sie auf einen Begriff, um mehr zu erfahren.
A
B
BANT
Qualifizierungsframework: Budget, Authority, Need, Timeline. Vier Fragen, um Leads zu bewerten.
Bounce Rate
Prozentsatz der Besucher, die eine Seite sofort wieder verlassen. Zeigt, ob Inhalte relevant sind.
Buyer Intent
Kaufabsicht erkennen: Digitale Signale wie Suchverhalten und Content-Konsum zeigen, welche Unternehmen gerade nach Lösungen suchen.
Buyer Persona
Fiktives Profil Ihres idealen Kunden: Probleme, Entscheidungsverhalten, Informationsquellen.
C
Churn Rate
Prozentsatz der Kunden, die Sie verlieren. Im B2B ist jeder Verlust teuer.
Conversion Rate
Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Zeigt, wie gut Seiten funktionieren.
Cookie Consent
Einwilligung zur Cookie-Nutzung. Pflicht seit DSGVO, beeinflusst Tracking und Datenqualität.
Customer Acquisition Cost (CAC)
Alle Kosten, um einen Neukunden zu gewinnen. Entscheidend ist das Verhältnis zum CLV.
Customer Journey
Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus. Im B2B oft monatelang mit mehreren Entscheidern.
Customer Lifetime Value (CLV)
Gesamter Umsatz eines Kunden über die komplette Geschäftsbeziehung. Basis für Akquisitionsbudgets.
D
F
Firmographics
Unternehmensmerkmale wie Branche, Größe, Standort. Basis für B2B-Targeting und Lead Scoring.
First-Party Intent
Kaufsignale aus eigenen Daten: Website-Verhalten, CRM, E-Mail-Klicks. Genauer und kostenlos im Vergleich zu Third-Party.
First-Touch Attribution
Attributionsmodell: Der erste Kontaktpunkt bekommt 100% des Credits. Zeigt, was neue Leute anzieht.
H
L
Lead Nurturing
Systematische Pflege von Leads durch relevante Inhalte bis zur Kaufbereitschaft.
Lead Scoring
Bewertungssystem für B2B-Leads: Punkte für demografische Daten und Verhalten zeigen, welche Kontakte kaufbereit sind.
Lookalike Audience
Zielgruppe, die Ihren besten Kunden statistisch ähnelt. Findet neue Interessenten über Werbeplattformen.
M
MQL (Marketing Qualified Lead)
Ein Lead, der durch Verhalten und Profil zeigt, dass er kaufbereit ist. Die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb.
Multi-Touch Attribution
Verteilt den Conversion-Wert auf alle Kontaktpunkte der Customer Journey, nicht nur den letzten Klick.
O
R
S
SQL (Sales Qualified Lead)
Vom Vertrieb geprüfter Lead mit Budget, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitplan.
Sales Funnel
Trichtermodell vom ersten Kontakt bis zum Kauf. Zeigt, wo Leads verloren gehen.
Sales Pipeline
Alle aktiven Verkaufschancen nach Phase sortiert. Zeigt, welcher Umsatz in der Mache ist.
Session Duration
Wie lange Besucher auf Ihrer Website bleiben. Längere Sessions deuten auf Interesse hin.
T
U
31 Begriffe im Glossar